Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS, SMS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS, SMS, e-mail, messages vocaux et courrier postal. Elle fonctionne en self-service, depuis un navigateur, sans logiciel à installer.

Ici, RCS signifie Rich Communication Services. C'est le format de message enrichi qui prend la suite du SMS classique.

Une entreprise née à Roanne

Spot-Hit a été créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique. Sa plateforme a été développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility, qui édite aujourd'hui le service. L'équipe travaille à Roanne et à Riorges, dans la Loire.

Les canaux et leurs prix d'appel

Spot-Hit affiche ses tarifs de départ, hors taxes :

• RCS à partir de 0,11 € par message ;
• SMS à partir de 0,039 € ;
• e-mail à partir de 0,009 € ;
• message vocal à partir de 0,17 € ;
• courrier postal à partir de 992 € par campagne.

Trois formules existent. ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. ENTREPRISE coûte 19,90 € HT par mois et vise les PME. RÉSEAU démarre à 149,90 € HT par mois, pour les agences, les franchises et les réseaux. L'inscription donne droit à 100 crédits offerts et à un essai gratuit. Une démo RCS est accessible en ligne, et Spot-Hit établit aussi des propositions sur devis.

Fonctions et outils de la plateforme

Le client importe et nettoie ses fichiers de contacts, segmente ses destinataires, planifie ses envois et suit les résultats dans des rapports en temps réel. L'expéditeur est personnalisable et les réponses reçues sont gérées depuis l'interface. Les envois partent vers la France et l'international.

Plusieurs outils complètent ces fonctions : la base Prospects pour acquérir des contacts (à partir de 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, des liens courts, des sites mobiles, des emailings et SPOT, un assistant IA proposé à partir de 19,90 € par mois. Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.

Pour qui

Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Les secteurs cités sont le retail, le prêt-à-porter, le commerce, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com figurent parmi ses références. Les clients mènent leurs campagnes eux-mêmes, avec l'appui d'un service client qui les conseille.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.